Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 26. August 2026
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist TennisIA (im Folgenden „TennisIA“, „wir“ oder „uns“), erreichbar unter der E-Mail-Adresse: develop@mocchis.com.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website tennis-ia.com und die mobile Anwendung TennisIA, die im App Store und bei Google Play verfügbar ist (im Folgenden zusammenfassend „die Dienste“).
2. Daten, die über die Website erfasst werden
Über die Website tennis-ia.com erfassen wir die folgenden Daten:
- E-Mail-Adresse – vom Nutzer freiwillig über das Anmeldeformular für die Warteliste angegeben.
- Navigationsdaten – automatisch erfasste Informationen während des Besuchs der Website (anonymisierte IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Dauer der Sitzung), die ausschließlich für aggregierte statistische Zwecke über Google Analytics und nur nach vorheriger Zustimmung verwendet werden.
- Cookies – wie in Abschnitt 10 dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
3. Daten, die über die mobile App erfasst werden
Über die mobile App TennisIA erfassen und verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
3.1 Konto und Authentifizierung
Bei der Registrierung erfassen wir:
- E-Mail und Name – direkt oder über die Anmeldung mit Google, Facebook oder Apple bereitgestellt.
- Konto-Identifikator – automatisch vom Authentifizierungssystem generiert.
- Profilbild – vom Nutzer freiwillig hochgeladen.
3.2 Videos und biomechanische Analyse
- Videos von Schlägen – vom Nutzer freiwillig für die technische Analyse hochgeladen. Die Videos werden auf sicheren Servern gespeichert und von künstlichen Intelligenzmodellen verarbeitet, um die biomechanische Analyse zu generieren.
- Analyseergebnisse – Punktzahlen, technische Metriken und von der KI generierte Vorschläge auf Basis des hochgeladenen Videos.
Der Nutzer kann wählen, ob jede einzelne Analyse in der Community öffentlich gemacht werden soll. Nicht geteilte Videos bleiben privat und sind nur für den Nutzer zugänglich.
3.3 Community und soziale Interaktionen
- Posts und Kommentare – textuelle und multimediale Inhalte, die in der Community veröffentlicht werden.
- Likes und Follows – Interaktionen mit anderen Nutzern und Inhalten.
- Direktnachrichten – private Gespräche zwischen Nutzern. Die Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert und sind nur für die Gesprächsteilnehmer zugänglich.
3.4 KI-Coach (Chatbot)
Die App bietet einen virtuellen Assistenten („KI-Coach“) basierend auf künstlicher Intelligenz. Die Gespräche mit dem KI-Coach werden gespeichert, um die Kontinuität des Dialogs zu ermöglichen und die Qualität der Antworten zu verbessern. Die Gespräche werden nicht mit Dritten geteilt und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
3.5 Push-Benachrichtigungen
Mit Zustimmung des Nutzers erfassen wir das Geräte-Token, das für den Versand von Push-Benachrichtigungen (neue Likes, Kommentare, Nachrichten, Updates) erforderlich ist. Der Nutzer kann Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen der App oder des Geräts deaktivieren.
3.6 Zahlungen und Abonnements
Zahlungen für Abonnements und In-App-Käufe werden über den Apple App Store und den Google Play Store sowie deren Zahlungsdienstleister abgewickelt. In einigen Ländern kann die App In-App-Käufe über einen unabhängigen, PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister anbieten: In diesem Fall werden die Kartendaten ausschließlich bei diesem Anbieter eingegeben und verarbeitet. TennisIA erhebt oder speichert niemals Kartennummern oder Bankdaten. Wir erhalten ausschließlich die Bestätigung der Transaktion, den Betrag, die Währung, das Rechnungsland und das gekaufte Produkt; dein Kaufverlauf wird für die Kontoverwaltung, den Support und die Betrugsprävention gespeichert.
3.7 Nutzungsdaten und Analysen
Wir erheben Nutzungsdaten der App (aufgerufene Bildschirme, genutzte Funktionen, Interaktionsereignisse), Diagnosedaten (Absturzberichte, Leistung) und technische Kennungen der Installation und des Geräts, auch über Analysewerkzeuge von Drittanbietern, die in unserem Auftrag handeln. Diese Daten können mit deiner Kontokennung verknüpft werden, um den Dienst und das Nutzererlebnis zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Aus der IP-Adresse kann ein ungefährer Standort (auf Stadtebene) abgeleitet werden, der nur in aggregierter Form verwendet wird.
3.8 Werbekennung und Kampagnenmessung
Um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen, erheben wir die Werbekennung des Geräts (IDFA unter iOS, Werbe-ID unter Android) und bestimmte App-Ereignisse (Installation, Start, Kauf), die an Werbeplattformen von Drittanbietern weitergegeben werden können, die sie als eigenständige Verantwortliche verarbeiten. Unter iOS geschieht dies nur mit deiner Einwilligung über die System-Tracking-Abfrage (App Tracking Transparency), die du unter Einstellungen → Datenschutz → Tracking widerrufen kannst. Unter Android kannst du die Werbekennung unter Einstellungen → Datenschutz → Werbung zurücksetzen oder löschen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
4. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung des Dienstes – Kontoerstellung und -verwaltung, Videoanalyse, Community-Funktionen, Messaging und KI-Coach. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Verwaltung der Warteliste – Versand von Benachrichtigungen über den Start und exklusive Angebote für Abonnenten. Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Werbemitteilungen – Produkt-Updates, Neuigkeiten und Angebote, nur wenn der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat. Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung.
- Serviceverbesserung – aggregierte Analysen zur Nutzung der App und Website zur Optimierung von Funktionen und Leistung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Sicherheit und Betrugsprävention – Schutz der Dienste vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Messung von Werbekampagnen — Zuordnung von Installationen und Käufen zu unseren Kampagnen (Abschnitt 3.8), auf Grundlage der Einwilligung, soweit erforderlich, oder des berechtigten Interesses, mit Widerspruchsrecht.
5. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist:
- Konto- und Profildaten – während der gesamten Dauer des Kontos gespeichert. Im Falle einer Kontolöschung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt.
- Hochgeladene Videos – gespeichert, bis der Nutzer sie löscht oder sein Konto kündigt.
- Direktnachrichten – gespeichert, bis mindestens einer der Gesprächsteilnehmer sie löscht.
- Wartelisten-Daten – maximal 12 Monate nach dem Start der App gespeichert, es sei denn, die Einwilligung wird widerrufen.
- Analysedaten – in anonymer und aggregierter Form für maximal 26 Monate gespeichert.
- Kaufverlauf — für die Dauer des Kontos und danach so lange gespeichert, wie steuer- und handelsrechtliche Pflichten es verlangen.
- Diagnosedaten und technische Kennungen — höchstens 26 Monate gespeichert.
6. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft. Sie können an technische Dienstleister weitergegeben werden, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO handeln, sowie – nur wie in Abschnitt 3.8 beschrieben – an Werbeplattformen, die als eigenständige Verantwortliche handeln:
- Cloud-Infrastruktur-Anbieter – Hosting, Daten- und Videospeicherung, Authentifizierung (Server in Europa).
- Anbieter von KI-Diensten – Verarbeitung von Analysen und virtuellen Assistenzfunktionen.
- Zahlungsdienstleister – Verwaltung von Abonnements und In-App-Käufen.
- Vertriebsdienstleister – App-Updates und Push-Benachrichtigungen.
- Analysedienstleister – Website-Traffic-Analyse (nach vorheriger Zustimmung).
- Anbieter für App-Analyse und -Diagnose — Nutzungsstatistiken, Absturzberichte und Leistung.
- Werbeplattformen — Kampagnenmessung über die Werbekennung und App-Ereignisse (Abschnitt 3.8).
Einige der oben genannten Dienste können die Übermittlung von Daten an Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfassen. Die Übermittlung erfolgt unter Einhaltung der in Art. 44-49 DSGVO vorgesehenen Garantien, basierend auf Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.
7. Kontolöschung
Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos jederzeit über die dafür vorgesehene Funktion in den App-Einstellungen anfordern. Die Löschung beinhaltet die endgültige Entfernung von:
- Profildaten (Name, E-Mail, Foto)
- Hochgeladene Videos und zugehörige Analysen
- Posts, Kommentare und Interaktionen in der Community
- Konversationen und Direktnachrichten
- Gespräche mit dem KI-Coach
- Geräte-Token für Push-Benachrichtigungen
Die Löschung ist innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage abgeschlossen. Alternativ kann der Nutzer eine E-Mail an develop@mocchis.com senden.
8. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:
- Auskunft – Bestätigung der Verarbeitung und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung – die Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Löschung – die Entfernung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung der Verarbeitung – die Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch – der auf berechtigtem Interesse basierenden Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
- Widerruf der Einwilligung – jederzeit, ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der vorangegangenen Verarbeitung.
- Beschwerde – Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einzulegen (www.garanteprivacy.it).
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an develop@mocchis.com.
9. Sicherheit
TennisIA ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gemäß Art. 32 DSGVO vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unbeabsichtigter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören: Verschlüsselung der Daten während der Übertragung (HTTPS/TLS), sichere Authentifizierung, verschlüsselte Speicherung und Zugriffskontrolle.
10. Cookie-Richtlinie
Die Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb der Seite unbedingt erforderlich sind, und, nach vorheriger Zustimmung, analytische Cookies von Drittanbietern (Google Analytics), um zu verstehen, wie Nutzer die Website navigieren. Wir verwenden keine Profiling- oder Tracking-Cookies für Werbezwecke.
Verwendete Cookie-Typen:
- Technische/Notwendige Cookies – essentiell für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website. Erfordern keine Zustimmung. Beispiel: Speicherung der Cookie-Einstellungen (
tennisia_cookie_consent). - Analytische Cookies (Google Analytics) – werden verwendet, um anonyme und aggregierte Daten über die Art und Weise zu sammeln, wie Nutzer die Website navigieren (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, ungefähre geografische Herkunft). Der Dienst wird von Google LLC bereitgestellt. Die Daten werden durch IP-Anonymisierung anonym verarbeitet. Diese Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers über den Cookie-Banner aktiviert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den auf der Website vorhandenen Banner ändern oder die Cookies in Ihrem Browser löschen.
Die mobile App verwendet keine Cookies.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
TennisIA behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer über die App oder per E-Mail benachrichtigt.