Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der mobilen Anwendung Tennis-IA und der Website tennis-ia.com (im Folgenden zusammenfassend „der Dienst“), die von TennisIA (im Folgenden „TennisIA“, „wir“ oder „uns“) bereitgestellt werden.

Durch die Registrierung, den Zugriff oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

TennisIA behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden über die App oder auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

Tennis-IA ist eine Plattform, die Folgendes bietet:

• Biomechanische Analyse – technische Analyse von Tennisschlägen mittels künstlicher Intelligenz, basierend auf vom Nutzer hochgeladenen Videos.
• KI-Coach – virtueller Assistent für personalisierte technische Ratschläge.
• Community – soziale Funktionen zum Teilen von Analysen, Posts, Kommentaren und zur Interaktion mit anderen Nutzern.
• Messaging – Direktnachrichten zwischen registrierten Nutzern.
• Ranglisten und Herausforderungen – Gamification-Systeme zur Förderung der Verbesserung.

Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie ein Konto über eine E-Mail-Adresse oder durch Anmeldung mit Google, Facebook oder Apple erstellen. Der Nutzer ist verantwortlich für:

• Die Bereitstellung wahrheitsgemäßer und aktueller Informationen.
• Die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren.
• Alle Aktivitäten, die über sein Konto stattfinden.

TennisIA behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattungsverpflichtung zu sperren oder zu löschen.

Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wenn Sie zwischen 16 und 18 Jahre alt sind, erklären Sie, die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zu haben.

Nutzer können Inhalte über den Dienst hochladen, veröffentlichen und teilen, einschließlich Videos, Bilder, Texte, Kommentare und Nachrichten (im Folgenden „Nutzerinhalte“). Der Nutzer bleibt Inhaber der Rechte an seinen Inhalten, gewährt TennisIA jedoch Folgendes:

Nutzungslizenz: Durch das Hochladen von Inhalten auf den Dienst gewährt der Nutzer TennisIA eine nicht-exklusive, kostenlose, weltweite, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Modifikation, Verarbeitung und Anzeige dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung, Verbesserung und Förderung des Dienstes. Diese Lizenz erlischt mit der Löschung der Inhalte oder des Kontos, außer für Inhalte, die bereits mit anderen Nutzern geteilt oder in aggregierte und anonyme Inhalte integriert wurden.

Der Nutzer erklärt und garantiert, dass:

• Er Inhaber der Rechte ist oder alle erforderlichen Genehmigungen zum Hochladen und Teilen der Inhalte eingeholt hat.
• Die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Bildrechte und Datenschutzrechte.
• Die hochgeladenen Videos den Nutzer selbst zeigen oder mit ausdrücklicher Zustimmung der gefilmten Personen geteilt wurden.
• Die Inhalte kein illegales, verleumderisches, obszönes, bedrohliches, diskriminierendes oder anderweitig gegen diese Bedingungen verstoßendes Material enthalten.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht zu verwenden für:

• Hochladen von Inhalten, die nicht Tennis oder sportliche Aktivitäten betreffen.
• Veröffentlichung von anstößigem, gewalttätigem, sexuell explizitem, diskriminierendem oder illegalem Material.
• Belästigung, Einschüchterung, Bedrohung oder Verfolgung anderer Nutzer.
• Verbreitung von Spam, unautorisierter Werbung oder Werbeinhalten.
• Sich als andere Personen ausgeben oder gefälschte Konten erstellen.
• Hochladen von Videos, die Minderjährige ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zeigen.
• Versuch, auf unautorisierte Konten, Daten oder Bereiche des Dienstes zuzugreifen.
• Beeinträchtigung des Betriebs des Dienstes oder der Server durch Angriffe, Scraping, Reverse Engineering oder andere technische Mittel.
• Nutzung des Dienstes für unautorisierte kommerzielle Zwecke.

TennisIA behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen und Konten zu sperren oder zu löschen, die gegen diese Regeln verstoßen, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung. Moderationsentscheidungen sind unanfechtbar.

TennisIA ist nicht für die von Nutzern veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Jeder Nutzer ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er über den Dienst hochlädt, veröffentlicht oder teilt.

TennisIA ist nicht verpflichtet, Nutzerinhalte präventiv zu überwachen, behält sich jedoch das Recht dazu vor. Im Falle einer Meldung oder Erkennung illegaler Inhalte oder von Verstößen gegen diese Bedingungen wird TennisIA die Inhalte unverzüglich gemäß den geltenden Vorschriften entfernen.

Der Nutzer verpflichtet sich, TennisIA, seine Mitarbeiter und Lieferanten von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus den Nutzerinhalten oder der Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer ergeben.

Nutzer können Inhalte, die als unangemessen oder als Verstoß gegen diese Bedingungen erachtet werden, über die entsprechende Meldefunktion in der App melden. TennisIA wird die Meldungen prüfen und innerhalb einer angemessenen Frist geeignete Maßnahmen ergreifen.

Für dringende Entfernungsanfragen oder gemäß dem Digital Services Act (DSA) können Sie an develop@mocchis.com schreiben.

Die Ergebnisse der biomechanischen Analyse und die Ratschläge des KI-Coaches werden von Systemen der künstlichen Intelligenz generiert und haben ausschließlich informativen und didaktischen Charakter.

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass:

• Die KI-Ergebnisse nicht die Meinung eines qualifizierten Tennistrainers, Sportarztes oder Physiotherapeuten ersetzen.
• Die Analyse basiert auf probabilistischen Modellen und kann Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten. Punktzahlen und Metriken sind indikativ und stellen keine zertifizierte Bewertung dar.
• TennisIA nicht verantwortlich ist für Verletzungen, körperliche Schäden oder Leistungsverschlechterungen, die sich aus der Anwendung der von der KI bereitgestellten Vorschläge ergeben.
• Der Nutzer allein verantwortlich ist für die Entscheidungen, die auf der Grundlage der erhaltenen Analysen und Ratschläge getroffen werden.
• Die Qualität der Analyse hängt von der Qualität des hochgeladenen Videos ab (Bildausschnitt, Beleuchtung, Auflösung). Unzureichende Videos können unzuverlässige Ergebnisse liefern.

Der Dienst bietet kostenlose und kostenpflichtige Funktionen. Abonnements werden über den Apple App Store und Google Play Store verwaltet und unterliegen deren jeweiligen Geschäftsbedingungen.

• Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich automatisch zum Ablauf, sofern der Nutzer nicht mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung kündigt.
• Abonnementverwaltung: Die Kündigung und Verwaltung des Abonnements erfolgt ausschließlich über die Einstellungen des App Stores oder des Google Play Stores.
• Rückerstattungen: Rückerstattungen unterliegen den Richtlinien von Apple und Google. TennisIA verwaltet Rückerstattungen für Käufe, die über die Stores getätigt wurden, nicht direkt.
• Analyse-Token: Gekaufte oder erhaltene Token sind nicht erstattungsfähig, nicht übertragbar und haben außerhalb des Dienstes keinen Geldwert.
• Preisänderungen: TennisIA behält sich das Recht vor, die Preise für Abonnements mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Änderungen gelten nicht für den laufenden Abonnementzeitraum.

Der Dienst, einschließlich Design, Quellcode, Logos, Marken, Texte, Grafiken, Algorithmen der künstlichen Intelligenz und aller seiner Bestandteile, ist das ausschließliche Eigentum von TennisIA und ist durch italienische, europäische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Dem Nutzer wird eine begrenzte, persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen gewährt. Es ist verboten, den Dienst zu kopieren, zu modifizieren, zu verbreiten, zu verkaufen, zu lizenzieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.

TennisIA bemüht sich um die Kontinuität des Dienstes, garantiert jedoch nicht, dass der Dienst stets verfügbar, ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Der Dienst kann vorübergehend für Wartungsarbeiten, Updates oder höhere Gewalt ausgesetzt werden.

TennisIA behält sich das Recht vor, den Dienst (ganz oder teilweise) jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Im Falle einer endgültigen Einstellung werden die Nutzer mit angemessener Frist informiert.

Im Rahmen der geltenden Gesetze:

• Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien.
• TennisIA haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ergeben.
• TennisIA haftet nicht für Interaktionen zwischen Nutzern, einschließlich Nachrichten, geteilten Inhalten und Verhaltensweisen innerhalb der Community.
• TennisIA haftet nicht für den Verlust von Daten, Inhalten oder Nutzerfortschritten.
• Die Gesamthaftung von TennisIA gegenüber dem Nutzer übersteigt in keinem Fall den vom Nutzer für den Dienst in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das zur Beschwerde geführt hat, tatsächlich gezahlten Betrag.

Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung des Dienstes ergeben, werden die Parteien eine gütliche Einigung anstreben. Im Falle einer Nichteinigung ist der Gerichtsstand Mailand ausschließlich zuständig.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bleiben die Rechte, die durch die zwingenden Vorschriften des Wohnsitzlandes vorgesehen sind, sowie das Recht, die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zu nutzen, unberührt: ec.europa.eu/consumers/odr.

Für alle Fragen bezüglich dieser Bedingungen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: develop@mocchis.com.