Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Tennis-IA y del sitio web tennis-ia.com (en adelante, colectivamente "el Servicio"), proporcionados por TennisIA (en adelante "TennisIA", "nosotros" o "nos").

Al registrarte, acceder o utilizar el Servicio, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estos Términos, no puedes utilizar el Servicio.

TennisIA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a través de la aplicación o se publicarán en esta página. El uso continuado del Servicio después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

Tennis-IA es una plataforma que ofrece:

• Análisis biomecánico — análisis técnico de golpes de tenis mediante inteligencia artificial a partir de vídeos subidos por el usuario.
• Entrenador IA — asistente virtual para consejos técnicos personalizados.
• Comunidad — funcionalidades sociales para compartir análisis, publicaciones, comentarios e interactuar con otros usuarios.
• Mensajería — mensajes directos entre usuarios registrados.
• Clasificaciones y desafíos — sistemas de gamificación para incentivar la mejora.

Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta mediante dirección de correo electrónico o acceso con Google, Facebook o Apple. El usuario es responsable de:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que se realicen a través de su cuenta.

TennisIA se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan los presentes Términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

El usuario debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si tienes entre 16 y 18 años, declaras tener el consentimiento de un padre o tutor legal.

Los usuarios pueden subir, publicar y compartir contenidos a través del Servicio, incluyendo vídeos, imágenes, textos, comentarios y mensajes (en adelante "Contenidos del Usuario"). El usuario sigue siendo titular de los derechos sobre sus Contenidos, pero concede a TennisIA lo siguiente:

Licencia de uso: Al subir Contenidos al Servicio, el usuario concede a TennisIA una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, procesar y mostrar dichos Contenidos con el único fin de prestar, mejorar y promocionar el Servicio. Esta licencia se extingue con la eliminación de los Contenidos o de la cuenta, salvo para los contenidos ya compartidos con otros usuarios o integrados en contenidos agregados y anónimos.

El usuario declara y garantiza que:

• Es titular de los derechos o ha obtenido todas las autorizaciones necesarias para subir y compartir los Contenidos.
• Los Contenidos no infringen derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, derecho a la imagen y derecho a la privacidad.
• Los vídeos subidos retratan al propio usuario o han sido compartidos con el consentimiento explícito de las personas grabadas.
• Los Contenidos no incluyen material ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, discriminatorio o que infrinja de otra manera los presentes Términos.

El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Subir contenidos que no estén relacionados con el tenis o la actividad deportiva.
• Publicar material ofensivo, violento, sexualmente explícito, discriminatorio o ilegal.
• Acosar, intimidar, amenazar o perseguir a otros usuarios.
• Difundir spam, publicidad no autorizada o contenidos promocionales.
• Suplantar la identidad de otras personas o crear cuentas falsas.
• Subir vídeos que retraten a menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
• Intentar acceder a cuentas, datos o áreas no autorizadas del Servicio.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o de los servidores mediante ataques, scraping, ingeniería inversa u otros medios técnicos.
• Utilizar el Servicio con fines comerciales no autorizados.

TennisIA se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido y de suspender o eliminar cuentas que infrinjan las presentes reglas, a su entera discreción y sin obligación de preaviso. Las decisiones de moderación son inapelables.

TennisIA no es responsable de los Contenidos publicados por los usuarios. Cada usuario es el único responsable de los contenidos que sube, publica o comparte a través del Servicio.

TennisIA no tiene la obligación de monitorizar preventivamente los Contenidos de los usuarios, pero se reserva el derecho de hacerlo. En caso de notificación o detección de contenidos ilícitos o que infrinjan los presentes Términos, TennisIA procederá a su eliminación inmediata de conformidad con la normativa aplicable.

El usuario se compromete a exonerar y mantener indemne a TennisIA, a sus colaboradores y proveedores, de cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los gastos legales) derivados de los Contenidos del Usuario o de la infracción de los presentes Términos por parte del usuario.

Los usuarios pueden notificar contenidos considerados inapropiados o que infrinjan los presentes Términos a través de la función de notificación disponible en la aplicación. TennisIA examinará las notificaciones y adoptará las medidas apropiadas en un plazo razonable.

Para solicitudes de eliminación urgentes o de conformidad con la Ley de Servicios Digitales (DSA), se puede escribir a develop@mocchis.com.

Los resultados del análisis biomecánico y los consejos del Entrenador IA son generados por sistemas de inteligencia artificial y tienen carácter esclusivamente informativo y didáctico.

El usuario reconoce y acepta que:

• Los resultados de la IA no sustituyen la opinión de un instructor de tenis cualificado, un médico deportivo o un fisioterapeuta.
• El análisis se basa en modelos probabilísticos y podría contener imprecisiones o errores. Las puntuaciones y métricas son indicativas y no representan una evaluación certificada.
• TennisIA no es responsable de lesiones, daños físicos o empeoramiento del rendimiento derivados de la aplicación de las sugerencias proporcionadas por la IA.
• El usuario es el único responsable de las decisiones tomadas basándose en los análisis y consejos recibidos.
• La calidad del análisis depende de la calidad del vídeo subido (encuadre, iluminación, resolución). Vídeos inadecuados pueden producir resultados poco fiables.

El Servicio ofrece funcionalidades gratuitas y de pago. Las suscripciones se gestionan a través de Apple App Store y Google Play Store y están sujetas a sus respectivos términos y condiciones.

• Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento, salvo cancelación por parte del usuario al menos 24 horas antes de la renovación.
• Gestión de la suscripción: la cancelación y gestión de la suscripción se realizan exclusivamente a través de la configuración de App Store o Google Play Store.
• Reembolsos: los reembolsos están sujetos a las políticas de Apple y Google. TennisIA no gestiona directamente los reembolsos por compras realizadas a través de las tiendas.
• Tokens de análisis: los tokens comprados o recibidos no son reembolsables, no son transferibles y no tienen valor monetario fuera del Servicio.
• Modificaciones de precios: TennisIA se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones con un preaviso razonable. Las modificaciones no se aplican al período de suscripción en curso.

El Servicio, incluyendo diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos, gráficos, algoritmos de inteligencia artificial y todos los elementos que lo componen, es propiedad exclusiva de TennisIA y está protegido por las leyes italianas, europeas e internacionales en materia de propiedad intelectual.

Al usuario se le concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para el uso del Servicio de conformidad con los presentes Términos. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, vender, licenciar o crear obras derivadas del Servicio.

TennisIA se compromete a garantizar la continuidad del Servicio, pero no garantiza que el Servicio esté siempre disponible, ininterrumpido o libre de errores. El Servicio podría ser temporalmente suspendido por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

TennisIA se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio (en su totalidad o en parte) en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de interrupción definitiva, los usuarios serán informados con una antelación razonable.

En los límites permitidos por la ley aplicable:

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• TennisIA no es responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio.
• TennisIA no es responsable de las interacciones entre usuarios, incluidos mensajes, contenidos compartidos y comportamientos dentro de la comunidad.
• TennisIA no es responsable de la pérdida de datos, contenidos o progreso del usuario.
• La responsabilidad total de TennisIA hacia el usuario no podrá en ningún caso exceder la cantidad efectivamente pagada por el usuario por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia derivada de los presentes Términos o del uso del Servicio, las partes intentarán una resolución amistosa. En caso de desacuerdo, será competente exclusivamente el Tribunal de Milán.

Para los consumidores residentes en la Unión Europea, quedan a salvo los derechos previstos por la normativa imperativa del País de residencia y el derecho a recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier pregunta relacionada con los presentes Términos, puedes contactarnos en la dirección: develop@mocchis.com.