Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "Conditions") régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Tennis-IA et du site web tennis-ia.com (ci-après collectivement "le Service"), fournis par TennisIA (ci-après "TennisIA", "nous" ou "notre").

En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant le Service, vous déclarez avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

TennisIA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées via l'application ou publiées sur cette page. L'utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

Tennis-IA est une plateforme qui offre :

• Analyse biomécanique — analyse technique des coups de tennis via intelligence artificielle à partir de vidéos téléchargées par l'utilisateur.
• Coach IA — assistant virtuel pour des conseils techniques personnalisés.
• Communauté — fonctionnalités sociales pour partager des analyses, des publications, des commentaires et interagir avec d'autres utilisateurs.
• Messagerie — messages directs entre utilisateurs enregistrés.
• Classements et défis — systèmes de gamification pour encourager l'amélioration.

Pour utiliser le Service, il est nécessaire de créer un compte via une adresse email ou une connexion avec Google, Facebook ou Apple. L'utilisateur est responsable de :

• Fournir des informations véridiques et à jour.
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
• Toutes les activités effectuées via son compte.

TennisIA se réserve le droit de suspendre ou de supprimer les comptes qui enfreignent les présentes Conditions, sans préavis et sans obligation de remboursement.

L'utilisateur doit avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous déclarez avoir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

Les utilisateurs peuvent télécharger, publier et partager du contenu via le Service, y compris des vidéos, des images, des textes, des commentaires et des messages (ci-après "Contenus de l'Utilisateur"). L'utilisateur reste titulaire des droits sur ses Contenus, mais accorde à TennisIA ce qui suit :

Licence d'utilisation : En téléchargeant des Contenus sur le Service, l'utilisateur accorde à TennisIA une licence non exclusive, gratuite, mondiale, transférable et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, traiter et afficher ces Contenus dans le seul but de fournir, d'améliorer et de promouvoir le Service. Cette licence prend fin avec la suppression des Contenus ou du compte, sauf pour les contenus déjà partagés avec d'autres utilisateurs ou intégrés dans des contenus agrégés et anonymes.

L'utilisateur déclare et garantit que :

• Il est titulaire des droits ou a obtenu toutes les autorisations nécessaires pour télécharger et partager les Contenus.
• Les Contenus ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, le droit à l'image et le droit à la vie privée.
• Les vidéos téléchargées représentent l'utilisateur lui-même ou ont été partagées avec le consentement explicite des personnes filmées.
• Les Contenus n'incluent pas de matériel illégal, diffamatoire, obscène, menaçant, discriminatoire ou autrement en violation des présentes Conditions.

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le Service pour :

• Télécharger des contenus qui ne concernent pas le tennis ou l'activité sportive.
• Publier du matériel offensant, violent, sexuellement explicite, discriminatoire ou illégal.
• Harceler, intimider, menacer ou persécuter d'autres utilisateurs.
• Diffuser du spam, de la publicité non autorisée ou du contenu promotionnel.
• Se faire passer pour d'autres personnes ou créer de faux comptes.
• Télécharger des vidéos représentant des mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Tenter d'accéder à des comptes, des données ou des zones du Service non autorisées.
• Interférer avec le fonctionnement du Service ou des serveurs par des attaques, du scraping, de la rétro-ingénierie ou d'autres moyens techniques.
• Utiliser le Service à des fins commerciales non autorisées.

TennisIA se réserve le droit de supprimer tout contenu et de suspendre ou supprimer des comptes qui violent les présentes règles, à sa seule discrétion et sans préavis. Les décisions de modération sont définitives.

TennisIA n'est pas responsable des Contenus publiés par les utilisateurs. Chaque utilisateur est le seul responsable des contenus qu'il télécharge, publie ou partage via le Service.

TennisIA n'a pas l'obligation de surveiller préventivement les Contenus des utilisateurs, mais se réserve le droit de le faire. En cas de signalement ou de détection de contenus illicites ou en violation des présentes Conditions, TennisIA procédera à leur suppression rapide conformément à la réglementation applicable.

L'utilisateur s'engage à indemniser et dégager de toute responsabilité TennisIA, ses collaborateurs et fournisseurs, de toute réclamation, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant des Contenus de l'Utilisateur ou de la violation des présentes Conditions par l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent signaler les contenus jugés inappropriés ou en violation des présentes Conditions via la fonction de signalement disponible dans l'application. TennisIA examinera les signalements et adoptera les mesures appropriées dans des délais raisonnables.

Pour les demandes de suppression urgentes ou conformément au Digital Services Act (DSA), vous pouvez écrire à develop@mocchis.com.

Les résultats de l'analyse biomécanique et les conseils du Coach IA sont générés par des systèmes d'intelligence artificielle et ont un caractère exclusivement informatif et didactique.

L'utilisateur reconnaît et accepte que :

• Les résultats de l'IA ne remplacent pas l'avis d'un instructeur de tennis qualifié, d'un médecin sportif ou d'un physiothérapeute.
• L'analyse est basée sur des modèles probabilistes et pourrait contenir des imprécisions ou des erreurs. Les scores et les métriques sont indicatifs et ne représentent pas une évaluation certifiée.
• TennisIA n'est pas responsable des blessures, des dommages physiques ou des baisses de performance résultant de l'application des suggestions fournies par l'IA.
• L'utilisateur est le seul responsable des décisions prises sur la base des analyses et des conseils reçus.
• La qualité de l'analyse dépend de la qualité de la vidéo téléchargée (cadrage, éclairage, résolution). Des vidéos inadéquates peuvent produire des résultats peu fiables.

Le Service offre des fonctionnalités gratuites et payantes. Les abonnements sont gérés via l'Apple App Store et le Google Play Store et sont soumis à leurs conditions générales respectives.

• Renouvellement automatique : les abonnements se renouvellent automatiquement à leur expiration, sauf résiliation par l'utilisateur au moins 24 heures avant le renouvellement.
• Gestion de l'abonnement : la résiliation et la gestion de l'abonnement s'effectuent exclusivement via les paramètres de l'App Store ou du Google Play Store.
• Remboursements : les remboursements sont soumis aux politiques d'Apple et de Google. TennisIA ne gère pas directement les remboursements pour les achats effectués via les stores.
• Jetons d'analyse : les jetons achetés ou reçus ne sont pas remboursables, ne sont pas transférables et n'ont aucune valeur monétaire en dehors du Service.
• Modifications des prix : TennisIA se réserve le droit de modifier les prix des abonnements avec un préavis raisonnable. Les modifications ne s'appliquent pas à la période d'abonnement en cours.

Le Service, y compris le design, le code source, les logos, les marques, les textes, les graphiques, les algorithmes d'intelligence artificielle et tous les éléments qui le composent, est la propriété exclusive de TennisIA et est protégé par les lois italiennes, européennes et internationales en matière de propriété intellectuelle.

Une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable est accordée à l'utilisateur pour l'utilisation du Service conformément aux présentes Conditions. Il est interdit de copier, modifier, distribuer, vendre, concéder sous licence ou créer des œuvres dérivées du Service.

TennisIA s'engage à garantir la continuité du Service, mais ne garantit pas que le Service sera toujours disponible, ininterrompu ou exempt d'erreurs. Le Service peut être temporairement suspendu pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure.

TennisIA se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (en tout ou en partie) à tout moment, avec ou sans préavis. En cas d'interruption définitive, les utilisateurs seront informés dans un délai raisonnable.

Dans les limites autorisées par la loi applicable :

• Le Service est fourni "tel quel" et "tel que disponible", sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites.
• TennisIA n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.
• TennisIA n'est pas responsable des interactions entre utilisateurs, y compris les messages, les contenus partagés et les comportements au sein de la communauté.
• TennisIA n'est pas responsable de la perte de données, de contenus ou des progrès de l'utilisateur.
• La responsabilité globale de TennisIA envers l'utilisateur ne pourra en aucun cas dépasser le montant effectivement payé par l'utilisateur pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement ayant donné lieu à la réclamation.

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour tout litige découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation du Service, les parties tenteront une résolution amiable. En cas de désaccord, le Tribunal de Milan sera seul compétent.

Pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, les droits prévus par la législation impérative du pays de résidence et le droit de recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR) sont préservés : ec.europa.eu/consumers/odr.

Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse : develop@mocchis.com.